Servizi di assistenza

SAC - Servizio Assistenza Clienti

Il Servizio Assistenza Clienti è un filo diretto con Vimar che vi permette di usufruire dei seguenti servizi:

• Spiegazioni sull'installazione e il cablaggio del prodotti e dei sistemi
• Informazioni tecnico-commerciali
• Informazioni sulla nostra rete di vendita
• Risposte a quesiti su esigenze tecniche e d'installazione

Per risolvere i vostri dubbi cercate nelle FAQ, oppure contattate il numero numero verde 800.862.307 dalle ore 8.00 alle 18.00 in orario continuato (il venerdì fino alle 17.00) o inviate un messaggio attraverso il "modulo".

CAT - Centri Assistenza Tecnica

I Centri di Assistenza Tecnica sono diffusi sul territorio e intervengono sulle seguenti tipologie di sistema:

• sistemi di automazione per la casa (By-me Vimar);
• sistemi antintrusione (By-me Vimar);
• sistemi di diffusione sonora (By-me Vimar).

Per il dettaglio degli interventi e le modalità operative fare riferimento all’allegato a piè di pagina.
Per trovare il CAT più vicino consultare la sezione Contatti / Vimar WorldWide.

Service Provider

I Fornitori di Servizi (Service Provider) sono dedicati a supportare i sistemi Vimar nel terziario.

• Well-contact Plus per il settore alberghiero
• Call-way per il settore ospedaliero

Per i riferimenti del Service Provider più vicino chiedere al numero verde 800.862.307.