Servizi di assistenza
SAC - Servizio Assistenza Clienti
Il Servizio Assistenza Clienti è un filo diretto con Vimar che vi permette di usufruire dei seguenti servizi:
- Spiegazioni sull'installazione e il cablaggio del prodotti e dei sistemi
- Informazioni tecnico-commerciali
- Risposte a quesiti su esigenze tecniche e d'installazione
Per risolvere i vostri dubbi cercate nelle FAQ, oppure contattate il numero numero verde 800.862.307 dalle ore 8.00 alle 18.00 in orario continuato (il venerdì fino alle 17.00) o inviate un messaggio attraverso il "modulo contatti" sottostante.
CAT - Centri Assistenza Tecnica
I Centri di Assistenza Tecnica sono diffusi sul territorio e possono essere contattati per le seguenti tipologie di intervento:
- Intervento in garanzia
- Intervento fuori garanzia
Per il dettaglio degli interventi, le modalità operative e l'elenco dei prodotti fare riferimento allegato a piè di pagina.
Per trovare il CAT più vicino consultare la sezione Rete commerciale e assistenza tecnica.
Service Provider
I Fornitori Di Servizi (Service Provider) sono dedicati a supportare i sistemi Vimar nel terziario.
- Well-contact per il settore alberghiero
- Call-way per il settore ospedaliero
Per i riferimenti del Service Provider più vicino chiedere al numero verde 800.862.307.
Allegati
